Байки сервис-инженеров, замаскированные под руководство в американском стиле. Древность образца 2003 г. Поэтому не ищите свежачка - его там нет. Прошла несколько конвертаций из разных форматов, так что не пугайтесь страшноватого форматирования. В общем, я просто оставлю это здесь.