Александр Орлов — бизнес-тренер, сооснователь школы менеджеров «Стратоплан», которая учит умных людей работать с другими умными людьми. Через обучение в образовательных программах Школы прошли более 20 тысяч человек.

В своей книге Александр собрал целый чемоданчик полезных коммуникационных инструментов и алгоритмов, дополнил их примерами из практики.

Хотите овладеть навыками эффективного общения, научиться понимать других людей, становиться на их место, подбирать аргументы, находить компромисс? Тогда эта книга для вас.