Жанры
Регистрация

Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ

  • Дата добавления:
    03.04.2024
  • Автор:
  • Серии:
  • Год издания:
    2018 год
  • Обьём:
    9841 Kb
  • Жанр:
  • О книге:

    Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика.

    Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете:

    — создать точки концентрации лояльной аудитории, работая в соцсетях, мессенджерах и офлайн;

    — повысить вовлеченность;

    — защититься от троллинга;

    — превратить сообщество в воронку для новой аудитории;

    — воодушевить участников на ожидаемые действия.

    Книга содержит примеры организаций из разных сегментов и послужит азбукой для новичков и шпаргалкой для практиков.

Отзывы0